O Projeto Gold Star visa implementar, de maneira personalizada e exclusiva, os principais conceitos e ferramentas dos programas de treinamento: TVV – Treinamento de Vendas no Varejo, PTG – Programa de Treinamento de Gerentes e PSL – Programa de Supervisão de Lojas.
Exclusividade e customização para resultados duradouros
O Projeto Gold Star visa implementar, de maneira personalizada e exclusiva, os principais conceitos e ferramentas dos programas de treinamento: TVV – Treinamento de Vendas no Varejo, PTG – Programa de Treinamento de Gerentes e PSL – Programa de Supervisão de Lojas.
Ele é realizado ao longo de quatro encontros mensais, ondo o Consultor Friedman apresenta os conceitos e as técnicas, orienta a sua aplicação nas lojas e acompanha os resultados obtidos. Os participantes têm a oportunidade de compartilhar seus progressos e dificuldades, além de encontrar as melhores soluções para os desafios enfrentados no cotidiano das lojas, o que gera resultados sólidos e duradouros para a sua empresa.
Processo de pesquisa com a diretoria da sua empresa, que inclui reuniões e visitas a lojas.
O objetivo é conhecer as práticas atuais de prestação de serviços e atendimento, vendas e gestão. Assim, o Grupo Friedman reunirá todas as informações necessárias para a customização do conteúdo e das ferramentas do Projeto Gold Star, moldando-os à realidade da sua empresa.
Consiste em sessões mensais de treinamento para os gestores das lojas.
Os participantes aprenderão os conceitos e as ferramentas de gestão e serão orientados passo a passo para a implementação em suas lojas. Inclui customização dos materiais e acompanhamento.
Realizada através de reuniões de alinhamento, paralelas e posteriores a cada encontro, com profissionais estratégicos da empresa. O objetivo é garantir que todos “falem a mesma linguagem”, e que possam acompanhar o andamento, além de criar condições para a continuidade do projeto.
Contempla o desenvolvimento de materiais de treinamento gerencial e de vendas, que podem incluir manuais, vídeos e e-learning. Desenvolvidos a partir de uma metodologia de autoaprendizagem, permitem a aplicação em novas lojas e para novos colaboradores. Uma excelente opção para maximizar o investimento e perpetuar os resultados.